잠자고 있는 통신사 미환급금 조회 방법

찐썬부부의 블로그를 방문해주신 여러분들 환영합니다. 오늘은 평소 일상생활에서 사용하시는 통신비에 관한 이야기를 나누려고 합니다. 대부분의 사람들은 매달 통신사에 스마트폰을 사용하고 고정비용을 지불하게 되는데, 여기서 중요한 건 핸드폰을 바꾸거나 통신사를 해지하거나 번호 이동시 요금을 정산하고 새롭게 넘어가게 되는데 이 부분에서 통신사에서 발생하는 미환급금이 발생할 수도 있게 됩니다. 우리는 이러한 사실을 모르기 때문에 조회 및 신청조차 할 생각을 안 하고 넘어가는데 오늘은 이 부분에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

통신사 미환급금은 과연 무엇일까요?

통신사 미환급금이란 기존의 유선, 무선 서비스 가입자들이 번호이동이나 해지를 하는 경우에는 해지 시점까지의 이용요금을 납부해야 되는 경우가 발생합니다. 그러나 해지하면서 요금을 납부를 한 뒤 할인이나 다른 이유 등에서 미수령 금액이 발생되게 되면 가입자에게 돌려줘야 되는 금액이 미환급금이지만, 통신사에서는 고객에게 직접적으로 알려주지 않고 고객이 직접 확인을 해야 되는 시스템입니다. 미환급금이 발생되는 이유를 아래의 상황별로 설명해드리겠습니다.

1. 과오납 요금 발생
가입자가 번호이동이나 해지를 하는 경우에 해지 시점 날짜까지의 요금을 정산하여 납부해야 됩니다. 그러나 해지를 하고 난 뒤 할인조건 미반영이나 해지를 하는 도중 이중 납부 같은 사유로 고객에게 돌려줘야 될 금액이 생긴 경우를 말합니다.
2. 단말기 할부보증보험료 미환급액
내가 사용하고 있는 단말기 할부보증 보험료에서 사용기간을 제외한 나머지 잔여기간에 대한 보증 보험료를 말합니다.
3. 설비 보증금 미환급액
유선전화 전화 서비스를 해지나 번호이동을 하게 되는 경우, 환급하는 금액을 말합니다.

통신사 미환급금 조회 방법

통신사 미환급금을 조회하는 사이트는 2가지가 있는데 '스마트초이스'와 '와이드 유저'라는 사이트가 있습니다. 로그인하지 않아도 되는 스마트초이스 사이트에 대해서 알려드리겠습니다. 링크는 글 아래 첨부해드리겠습니다.

1. 인터넷 검색창에 스마트초이스 검색 후 사이트 이동 - 스마트 라이프 - 미환급액 조회하기 클릭
2. 자신의 개인정보를 입력 후 개인정보 동의 체크 후 조회를 클릭
3. 두둥 조회 결과를 확인하시면 됩니다.
<TIP> 
조회 가능 통신사 : SK텔레콤, KT, LG U+, SK브로드밴드
환급금은 신청인 본인의 계좌로만 환급 가능
환급금 신청 이후 2~7일 이내 지급
전화번호별 미환급금 조회는 통신사에 직접 의뢰

https://www.smartchoice.or.kr/smc/service/refund.do

통신 미환급액 조회

그럼 모두들 잠자고 있을지도 모르는 통신사의 미환급금 조회 꼭 한 번씩 해보시길 바라고, 조금이나마 제 정보가 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 내일은 다르고 좋은 정보로 찾아오겠습니다.